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Me lo quedo o no me lo quedo? Fraude kilometraje

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Este artículo tiene 24 Respuestas | 5 Seguidores

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jcaz72 Enviado: 08-15-2017 8:08

Señores,

Resulta que el BMW 220i 2015 que presenté hace poco en la sección "Presenta tu auto" tiene el kilometraje alterado y en vez de los 37,100 km con los que me lo vendieron el último registro en la BMW reporta 124,121 km de un servicio efectuado en Mayo 2017. El kilometraje actual puedo suponer que está alrededor de 140,000 km. Todos mis impulsos me indican demandar a la Agencia que me lo vendió y de paso perder dinero en el proceso legal (Aprox. 50,000 pesos). Sin embargo...

Un servidor lo ha conducido por alrededor de 1,500 km desde que lo compré y la verdad me ha gustado bastante, el motor responde muy bien y sus interiores están en buen estado (parte de lo que me engañó al hacer la compra con toda la ignorancia de ser mi primer BMW). Cuando lo llevé a la agencia BMW me indicaron que requería servicios por aproximadamente $9,000 pesos que incluían el cambio de un faro de niebla que trae roto. También requiere un par de llantas nuevas. Fuera de ello no sé de otros gastos que pueda requerir dado que al saber que el kilometraje era falso no quise ni hacerle el diagnóstico general. En resumen el auto me gusta y se siente excelente al conducirlo.

No quiero mencionar el nombre de la agencia de autos "exclusivos" que me lo vendió porque dependiendo de lo que decida existiría un proceso legal pendiente.  Dicho esto: Con su amplia experiencia, me recomiendan perder dinero en un pleito legal y retornarlo ó quedármelo?

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jcaz72:
el último registro en la BMW reporta 124,121 km de un servicio efectuado en Mayo 2017

Fue Taxi?

 

jcaz72:
Todos mis impulsos me indican demandar a la Agencia que me lo vendió y de paso perder dinero en el proceso legal (Aprox. 50,000 pesos). Sin embargo...

De entrada creo que le falta mas contexto a esta historia.

Donde lo compraste? donde te diste cuenta que estaba alterado? vaya, una cosa es tener un auto con 60 kms que parezcan 30 y alterar el kilometraje pero... quitarle 100 kms y no notarlo???

Por cuanto lo compraste? de entrada si no quieres perder la cantidad aproximada que indicas, podrias acercarte a PROFECO con todas las pruebas y determinar de que manera podrias ser resarcido.

Realmente has dicho que te encanta el auto, la cuestion seran los problemas para venderlo, mientras puedes disfrutarlo mientras lo tengas.

Saludos.

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Lo adquirí por $325,000 pesos y en efecto ya tengo una queja levantada PROFECO en contra de la agencia que me lo vendió allá en Naucalpan EdoMex. Solamente que la audiencia se dará hasta finales de Septiembre.

No me di cuenta que estaba alterado hasta que lo llevé a Servicio a BMW NAOSA en GDL y allí me dieron detalle de los servicios anteriores del auto y los kilometrajes registrados. Nadie que ve el auto se imagina que tiene el kilometraje alterado, tanto carrocería como interiores sustentan la mentira.

Es justamente viendo la antiguedad y kilometrajes de los autos que he visto presentados en este foro que pensé en poner o no una demanda penal, o esperar a la audiencia de Profeco y demandar la devolución de mi dinero retornando el auto ó llegar a un arreglo en base a las reparaciones que el auto actualmente requiera y me quedo con él. 

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jcaz72:
Lo adquirí por $325,000 pesos

Bueno, al menos lo compraste un poco por debajo del precio real del auto (2015 37 kms deberia andar casi en 400).

jcaz72:
en efecto ya tengo una queja levantada PROFECO en contra de la agencia que me lo vendió allá en Naucalpan EdoMex. Solamente que la audiencia se dará hasta finales de Septiembre.

Creo que valdria la pena te pusieras en contacto con Corpo, ya que es una agencia y realmente es INACEPTABLE este tipo de practicas, mas si ellos saben que el registro CAS se va con ellos, no es algo que se quede localmente en la agencia.

jcaz72:
demandar la devolución de mi dinero retornando el auto ó llegar a un arreglo en base a las reparaciones que el auto actualmente requiera y me quedo con él. 

es una buena opcion, aunque nuevamente creo habria que subir el caso a Corpo, Aqui en el foro hay un par de contactos.

Saludos.

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HADESJCJC:

jcaz72:
demandar la devolución de mi dinero retornando el auto ó llegar a un arreglo en base a las reparaciones que el auto actualmente requiera y me quedo con él. 

es una buena opcion, aunque nuevamente creo habria que subir el caso a Corpo, Aqui en el foro hay un par de contactos.

Asi es, y bye bye coche alterado por muy nuevo que se sienta, la mejor opción sin dudas. 

PROFECO es efectivo y si tienes pruebas tangibles ya la hiciste. 

 530i e39 2003  /  Magnaflow 14815   

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HADESJCJC:

jcaz72:
demandar la devolución de mi dinero retornando el auto ó llegar a un arreglo en base a las reparaciones que el auto actualmente requiera y me quedo con él. 

es una buena opcion, aunque nuevamente creo habria que subir el caso a Corpo, Aqui en el foro hay un par de contactos.

No entiendo esto del "Corpo", me pueden explicar de que se trata? Y quienes son éstos contactos a quien acudir?

 

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El corporativo, por aquí hay dos contactos pero no recuerdo quienes son, ojala pronto lean tu caso.... 

 530i e39 2003  /  Magnaflow 14815   

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fer_frehley:

El corporativo, por aquí hay dos contactos pero no recuerdo quienes son, ojala pronto lean tu caso.... 

Y aclaro que no me lo vendió una Agencia BMW, sino una agencia particular que se define como de "autos exclusivos" y que mueven bastantes BMWs en su inventario. No se si con esto que estoy aclarando haga que el caso sea pertinente al Corporativo o no.

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Primero que todo, es una pena lo que te pasó, y peor porque la compra fue hecha en una agencia... sin palabras...

Para mí hay varios escenarios:

1) Iniciar el proceso legal contra la agencia. Con las pruebas que tienes creo que llevas las de ganar, aunque  tendrás que correr con los gastos de un abogado.

2) Tratar de llegar a un acuerdo con la agencia para que les devuelvas el auto y te regresen tu dinero más algún tipo de compensación. Evitas el litigio y todo lo que conlleva.

3) Vender el auto así como está y pasarle el problema a otra persona, lo cual me parece inmoral.

4) Quedarte con el auto y "actualizarle" el kilometraje. Recuerda que hay varios módulos que guardan esa información. Lo malo es que tu pagarías los platos rotos.

Yo me iría por uno de los primeros dos escenarios, la verdad es un FRAUDE y tú tienes pruebas. Si se trata de una agencia BMW, el llevar el caso a corporativo creo que te garantizaría una buena solución, pues BMW México no creo que le agrade enterarse de lo que hacen algunos distribuidores.

HADESJCJC:

jcaz72:
el último registro en la BMW reporta 124,121 km de un servicio efectuado en Mayo 2017

Fue Taxi?

Casi casi, hablamos de un promedio de 40 mil kilómetros al año.

HADESJCJC:

jcaz72:
Lo adquirí por $325,000 pesos

Bueno, al menos lo compraste un poco por debajo del precio real del auto (2015 37 kms deberia andar casi en 400)

Por eso dicen que cuando algo suena demasiado bueno para ser cierto, no lo es. De igual forma siempre valdrá la pena hacer una revisión pre-compra con algún especialista, aunque comprando en una agencia creo que muy pocos dudaríamos en ese aspecto. En fin, nos avisas cómo acaba esta triste historia.
Saludos.

      

 Z4 M Coupé / E39 M5

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Si el auto esta bien mecánicamente , pero bien, y te late quedartelo,  que te chequen bien en la agencia todo y, yo negociaria con la agencia de "Autos exclusivos" que te paguen los servicios y composturas que necesite (de agencia) o que te devuelvan una parte. Si no entonces que te regresen tu dinero y devuelveles el auto, con ese kilometraje vas a tener que afrontar reparaciones que vienen con el uso en una situación normal, lo que mas te convenga, pero por principios no lo dejes asi, una demanda formal, si ganas, te tienen que pagar todo hasta gastos de abogados asesorate ademas armate una campaña de desprestigio, redes sociales no se algo para que no le vuelva a pasar a otra persona.

Suena muy raro tan alto kilometraje en tan poco tiempo, checa la suspensión a lo mejor estuvo funcionando como UBER.    

Suerte

Saludos

"El segundo es el primero de los perdedores" Ayrton Senna

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Que tal jcaz72,

Leyendo tu caso, entiendo que mas que una agencia de autos es un lote "disfrazado".

Es decir algún local bien adornado en el que se jactan de vender autos seminuevos "premium", en caso de ser así, como antecedente te digo, en ese tipo de lugares se da mucho eso, es parte de su negocio por lo que deben de estar preparados. Se de varios casos en los que no tienen tenecias pagadas, servicios inexistentes, papeles chuecos o alteraciones, como es tu caso. No hablo de ningun lugar en especifico. Quizá te pongan algunas trabas, te lo digo para que en caso de proceder, vayas bien armado.

 

Te deseo suerte.

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Julio Hernández:

Primero que todo, es una pena lo que te pasó, y peor porque la compra fue hecha en una agencia... sin palabras...

Para mí hay varios escenarios:

1) Iniciar el proceso legal contra la agencia. Con las pruebas que tienes creo que llevas las de ganar, aunque  tendrás que correr con los gastos de un abogado.

2) Tratar de llegar a un acuerdo con la agencia para que les devuelvas el auto y te regresen tu dinero más algún tipo de compensación. Evitas el litigio y todo lo que conlleva.

3) Vender el auto así como está y pasarle el problema a otra persona, lo cual me parece inmoral.

4) Quedarte con el auto y "actualizarle" el kilometraje. Recuerda que hay varios módulos que guardan esa información. Lo malo es que tu pagarías los platos rotos.

Yo me iría por uno de los primeros dos escenarios, la verdad es un FRAUDE y tú tienes pruebas. El llevar el caso a corporativo creo que te garantizaría una buena solución, pues BMW México no creo que le agrade enterarse de lo que hacen algunos distribuidores.

Desgraciadamente opción #2 ya la probé y éstos individuos no me responden como se debe. Imagínense que hasta me han propuesto que "se los devuelva para que lo vuelvan a vender y me devuelvan mi dinero". Tremendos bandidos.

Por ello es que la opción # 1 es la que mi instinto me dice seguir ya que no estoy dispuesto a pagar yo los platos rotos ni pasarle a otro el problema.

E insisto, NO se trata de un Distribuidor BMW. Es una agencia "muy exclusiva" que vende BMWs de mas de 1 millón de pesos y Audis R8s entre otras marcas de alta gama en Naucalpan EdoMex. Les aseguro que les contaré como termina ésto y el dato puntual de Nombre y Dirección de la agencia una vez que el proceso legal esté caminando.

Mientras tanto a seguir paseando en el F22.   

Sin rango
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LuisE82:

Que tal jcaz72,

Leyendo tu caso, entiendo que mas que una agencia de autos es un lote "disfrazado".

Es decir algún local bien adornado en el que se jactan de vender autos seminuevos "premium", en caso de ser así, como antecedente te digo, en ese tipo de lugares se da mucho eso, es parte de su negocio por lo que deben de estar preparados. Se de varios casos en los que no tienen tenecias pagadas, servicios inexistentes, papeles chuecos o alteraciones, como es tu caso. No hablo de ningun lugar en especifico. Quizá te pongan algunas trabas, te lo digo para que en caso de proceder, vayas bien armado.

 

Te deseo suerte.

DING, DING, DING! Correcto mi estimado Luis. Por eso sé que si no procedo por la vía legal no conseguiré nada de ellos.

Contribuyente Top 10
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Envíos: 3,180

jcaz72:

fer_frehley:

El corporativo, por aquí hay dos contactos pero no recuerdo quienes son, ojala pronto lean tu caso.... 

Y aclaro que no me lo vendió una Agencia BMW, sino una agencia particular que se define como de "autos exclusivos" y que mueven bastantes BMWs en su inventario. No se si con esto que estoy aclarando haga que el caso sea pertinente al Corporativo o no.

Ahh perfecto, es bueno aclararlo. 

Saludos. 

 530i e39 2003  /  Magnaflow 14815   

Sin rango
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Pues les agradezco a todos su opinión, procederé con una demanda penal y ya les contaré como termina.

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